Expedimos para Portugal Continental, Ilhas de Açores e Madeira, Europa e outros continentes. Aqui encontra informação sobre as tabelas de preços e tempos de expedição previstos para vários tipos de encomendas. Em épocas mais exigentes para as transportadoras, como Natal ou Páscoa, por exemplo, é possível que os prazos de entrega se estendam um pouco mais além do contratualizado.

  • Se não estiver em casa para receber a encomenda?

Caso não se encontre na morada que deixou para receber a sua encomenda (em casa, no escritório ou outra), poderá levantá-la no posto dos CTT da sua área. A transportadora CTT Expresso deixa-lhe uma notificação na caixa de correio, com informação sobre a tentativa de entrega. Na mesma notificação estará informação acerca do posto onde poderá levantar a encomenda nos cinco dias úteis posteriores. No caso de uma outra transportadora que não CTT Expresso, esta agendará nova entrega no dia útil seguinte.

  • Pagar e levantar a encomenda numa loja Payshop

Caso lhe seja mais confortável e viável, existem lojas de pagamento Payshop onde também pode levantar a sua encomenda. Pode escolher pagar a encomenda numa loja Payshop e levantá-la nesse mesmo ponto. Os tempos de entrega por parte da CTT Expresso são os mesmos que para entregas ao domicílio, ou seja, um a dois dias úteis.

  • Portes de envio Grátis

No Celeiro Integral, as encomendas a partir de 33€ expedidas para Portugal Continental não pagam portes de envio. Esta oferta é válida em todas as encomendas com peso até 10 kg.

Em caso de necessidade, as devoluções de qualquer encomenda são gratuitas para o cliente.

  • Envios à cobrança: por que razão exigem um pagamento adicional?

Os envios à cobrança, ou seja, pagar a encomenda no momento em que se a recebe, são possíveis nas encomendas para Portugal Continental e Ilhas. Por política própria, as transportadores cobram este serviço. Ao receber o pagamento por parte do cliente, a transportadora interpreta este ato como um serviço extra e cobra-o à empresa (neste caso, ao Celeiro Integral).

De forma a reduzir encargos ao cliente, o Celeiro Integral assume o pagamento da maior parte da taxa exigida pelas transportadoras, ficando a cargo do cliente o montante de 2,50€. Este valor é pago sempre que o cliente solicite pagar a encomenda quando no momento em que a receber, independentemente de ter, ou não, portes gratuitos.

Métodos e prazos de pagamento

De que formas pode pagar a sua encomenda?

  • MB Way – para clientes com conta bancária em Portugal
  • Ref. MB – válida nas caixas MB, em Portugal
  • Pagamento à cobrança – válido em Portugal Continental e Ilhas
  • Paypal – válido em todo o mundo
  • Cartão Crédito (disponível muito em breve)

Os produtos encomendados ficam reservados até ao máximo de três dias. No fim desse período, caso a encomenda não tenha sido paga, os produtos serão novamente colocados à disposição do público. 


Tabelas de Preços

Portugal Continental e Espanha Continental

Peso da encomenda Montante da encomenda Portes de envio
Até 3 kg até 33€ 3€
  mais de 33€ Grátis
3 kg a 5 kg até 33€ 4€
  mais de 33€ Grátis
mais de 5 kg até 33€ 5€
  mais de 33€ Grátis
As encomendas para Portugal Continental são enviadas diariamente, via CTT Expresso ou DHL, conforme opção do cliente. O tempo previsto para entrega é de um a dois dias úteis.

Açores e Madeira

Peso da encomenda Portes de envio
Até 2kg 5,90€
2 kg a 5 kg 17,65€
Encomendas para as Ilhas dos Açores e da Madeira são expedidas através dos CTT.
Seguem por via marítima e podem demorar cerca de cinco a sete dias.

União Europeia e Reino Unido

Peso da encomenda Portes de envio
   
até 250g 5,70€
até 500g 7,10€
até 750g 9,10€
até 1000g 9,60€
até 1500g 13,40€
até 2000g 14,20€
As encomendas para países da União Europeia (em breve para toda a Europa) e Reino Unido são expedidas à quarta-feira. As entregas estão a cargo da Iberomail, que estipula um período de três a oito dias para a encomenda em trânsito.

Resto do mundo

Peso da encomenda Portes de envio
até 250g 6,30€
até 500g 9,40€
até 750g 15,10€
até 1000g 15,80€
até 1500g 23,10€
até 2000g 24,10€
Encomendas para o resto do mundo que não União Europeia, Europa e Reino Unido têm tempos de trânsito de cinco a dez dias. São expedidas à quarta-feira e o serviço assegurado pela Iberomail.  

Todos os preços anunciados nestas tabelas têm IVA incluído.